蘇州網店培訓

蘇州網店培訓蘇州同慧依靠的師資，的信譽，的管理，的服務，打造蘇州品牌。

0512-  聯系

        

培訓對象：
1.有簡單電腦操作基礎有志于網店創(chuàng)業(yè)者；

2.已經開辦網店，想進一步掌握推廣營銷技巧；

3.業(yè)者，尋求者，自由職業(yè)者；

4.已經有實體店的，并想在電子商務平臺（網絡）推廣經營者；

5.大中專在校生及剛畢業(yè)想創(chuàng)業(yè)者等。

 

學習目標：
隨著電子商務時代的到臨，各大銀行，各大企業(yè)等針對網上銷售的熱潮，年輕人網上購物的時尚潮流，作為蘇州一個整合中國電子數碼產品，服裝，布藝，兒童玩具，化妝品，小飾品等多項目的發(fā)展的有利資源，及現代年輕人的另地網上購物的欲望強烈增加，為我們創(chuàng)造第二財富道路也相應而來；利用你的資源，發(fā)揮你的特長，如果你正在失業(yè)，網上幫你創(chuàng)業(yè)，如果你正在尋找創(chuàng)業(yè)機會，我們給你帶來資源共享，讓你的創(chuàng)業(yè)夢想早日實現。

 

課程特色：
學習完成后達到可順利在網絡中擁有自己的店鋪，發(fā)布商品，賣出產品等市場經驗；掌握物流流程；網上銀行，支付寶的熟練應用；如有供貨資源者請千萬不要浪費你的供貨資源，另外參加本中心此課程將提供如何來尋找各種產品的網絡市場資源，讓你在學習完成后可以順利擁有大量的供貨資源。

 

學習內容：
1、網店策劃：注冊淘寶帳號，個人認證，關聯網銀等；上傳寶貝，尋找客戶，細分市場，渠道運作等
2、圖像處理軟件使用：如何拍照，使用數碼相機拍攝比較小的圖片及平面圖；使用圖像軟件調整圖片清晰度、藝術、更換背景、添加圖像、文字、水印等操作；制作動態(tài)圖片；批量上傳圖片到網址上。
3、網店客服流程示范：客服及環(huán)節(jié)（在線咨詢、解除疑慮、跟進、締結、交單、支付寶使用、售后服務），客服禮儀篇：職業(yè)商務禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。
4、網絡銷售技巧：SPIN詢問法，銷售技巧、改價、發(fā)貨、物流等。
5、操作：多年經驗傳授（巧妙，惡評的處理辦法，0成本經營，借助平臺推廣產品，投訴的處理，網絡的安全防范等。）

 

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課程說明表:

課程名稱示例圖片授課內容課時講師網上開店實訓內容全新功能—按照2012年新改版的淘寶界面進行教學，所以技術都經過淘寶店鋪實際驗證并取得了巨大的，并且目前還在持續(xù)創(chuàng)造著驚人的效益 技巧與解答—多年的教學和實踐經驗，我們總結了一套完整系統(tǒng)的經驗和方法，讓您以一種全新的思維方式和感悟去進行網店的運營和管理 與真實—結合多位鉆石賣家和皇冠賣家的實際經驗，系統(tǒng)講解如何從零到他們的過程 創(chuàng)業(yè)路上—懷揣夢想、腳踏實地、堅持不懈，我們一起出發(fā)  206 姜老師,2009年至今一直在本校擔任網上開店(淘寶\易趣\拍拍)的全職主講教師.輔導過超過600余位同學開店,并且目前運營都非常良好.經常接收到畢業(yè)許久的學員的贊賞.姜老師是個85后的小姑娘,具有80后的堅韌\吃苦\一絲不茍的精神,同時也是一個非常漂亮\活潑\大方的女孩子.相信您上過她的課以后一定會給您留下非常好的印象.用她的話說:每一個學員的收獲和創(chuàng)造的奇跡是她大的驕傲! 做好開店準備什么是網上開店,網店與實體店的比較. 網上開店的方式與平臺(淘寶\易趣\拍拍). 熟悉和掌握網上開店的流程. 開店技巧與問答,此部分包含7大技巧,6大案例分析.  9 尋找熱賣的網店商品,發(fā)掘金礦哪些商品適合網上銷售,網上賣什么火. 進貨渠道大揭密,開啟網店的大門. 怎樣在阿里巴巴批發(fā)進貨. 12大開店技巧與問答.教您應對.  11 注冊淘寶,邁出開店步注冊淘寶會員的步驟和方法. 下載并安裝阿里旺旺和淘寶助理. 開通支付寶并以及實名認證. 8大此部分內容的技巧與問答,教您從網絡菜鳥到皇冠店主.  17 申請?zhí)詫毦W店鋪,發(fā)布/批量發(fā)布/商品發(fā)布商品,修改上架商品,申請店鋪. 設置店鋪的風格/分類/公告,商品. 使用淘寶助理批量發(fā)布商品. 12大此部分的技巧讓您網上開店月賺9000元.  13 及時溝通買家,完成筆交易使用阿里旺旺與買家交流,回復信件與留言. 賣出商品,確認買家付款,修改價格,選擇物流方式,給買家做出評價. 用支付寶管理賬目,余額/明細查詢,申請?zhí)岈F. 8大此部分技巧與問答讓您應對.  11 網上商品的拍攝方法與注意事項如何拍攝出好的圖片,角度/環(huán)境/光線的注意事項. 戶外與簡易攝影棚中拍攝的場景布置與實例. 選擇后期處理軟件與實際操作. 9大此部分拍攝與處理技巧.  9 店鋪與商品照片的處理與美化調整曝光不足與過度的照片,清晰度. 調整圖片色調,添加水印,給圖片添加合理邊框. 圖片的特殊處理,摳取,批量處理. 8大此部分技巧與案例讓您.  9 裝修特色店鋪的技巧與注意事項確定商品銷售類型,收集素材,店鋪裝修須注意的問題. 獲得圖片存儲空間的途徑. 網店裝修常用工具. 10大此部分應用技巧.案例:在校生月銷售10萬.  15 打造具有視覺力的店鋪公告欄制作事項,店標設計的原則與基本方法. 制作漂亮的寶貝按鈕,上傳圖片并設置分類. 寶貝描述模板的設計要求和設計方法. 10大此部分的設計技巧與案例分析讓您生意.  13 淘寶旺鋪的使用與精美化裝修什么是旺鋪,旺鋪的訂購與使用. 制作旺鋪的個性店招. 設計精美個性化的淘寶旺鋪促銷區(qū). 8大此部分的技巧與案例.  11 怎樣尋找更多的買家巧妙運用歡迎詞,主動介紹商品,理性對待買家侃價. 為買家做好分類,設置店鋪提醒,派發(fā)紅包邀請買家. 關注同行店鋪,淘客推廣的使用與技巧. 10大此部分的案例與技巧邀您體驗月賺20萬的賣家.  16 宣傳推廣店鋪,網店度店內宣傳技巧方法大全. 淘寶論壇的巧妙運用讓您事半功倍. 運用免費網絡資源宣傳面面觀. 9大此部分的操作技巧與案例分析,邀請體驗白領月入1.5萬.  12 精打細算,選擇佳物流降低成本網上開店主要發(fā)貨方式,郵局/快遞公司/物流托運. 常見商品的包裝方法與包裝技巧. 12大開店技巧與問答,案例:年輕女孩網上賣珠寶,月入4萬美元.   8 完善的客戶服務,打造皇冠店鋪網上與買家溝通的基本原則. 售前服務-處理買家的疑慮有妙招,售后服務-留住顧客的方法. 應對顧客投訴的原則和方法,避免和引導修改買家的中差評. 10大此部分的技巧與案例分析.  18 培訓客服人員,做大網店的規(guī)模客服需要具備的專業(yè)知識,明白客服的意義. 樹立端正的態(tài)度,掌握與買家溝通的基本技巧. 調動員工積極性的有效手段. 10大此部分的技巧與案例分析.  18 淘寶交易技巧經驗談走出店鋪裝修誤區(qū),細節(jié)得買家. 掌握實用的電腦安全防護,網絡交易的安全性. 學習各類網店經驗.如:數碼店\服裝服飾店\化妝品店\家居產品店\珠寶飾品店等. 8大此部分的技巧與案例讓您成為淘寶網電生意達人.  16 

 

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整合資源：

從各方面分析市場，教你如何利用蘇州現有資源開店，溝通技巧，產品定位，如：
1、電子產品：手機，筆記本，數碼產品；
2、服裝： 男女服裝，鞋，包，兒童服裝；
3、玩具：各種模型玩具；
4、布藝：布料，窗簾，沙發(fā)布藝等；
5、小飾品：手機袋，錢包，掛件等。

 

我們精心為您設置班別：只為讓您圓夢互聯網

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開一家網店并不難，難的是如何將網店做好，做大。下面是摘錄大多數初開網店店主的幾個常見問題，也是本課程將要的學習內容....

 

1.網上開店失敗的原因？
答：
1.1未對自身進行謹慎評估即下海
1.2開店定位不明確
1.3經營者一相情愿銷售自己喜歡的商品
1.4對網店前景的預測過于樂觀
1.5廣告投資收益比過低
1.6有業(yè)績，沒利潤
1.7缺乏獨特的
1.8不夠用心，經營團隊存在問題

 

2.怎樣進貨才能有大利潤？
答：
2.1對店鋪的經營了如指掌
2.2貨比三家   2.3勤進快銷   2.4積累豐富的商品知識
2.5按不同商品的供求規(guī)律進貨
2.6注意季節(jié)性   2.7進貨的數量

 

3.如何讓自己的店標過目不忘？
答：
設計一個好的店標要從顏色、圖案、字體、動畫等幾方面下手。在符合店鋪類型的基礎上，使用醒目的顏色、獨特的圖案、精心設計的字體，以及強烈的動畫都可以給人留下深刻的印象。

 

4.賣家如何選擇合適的主推商品？
答：
4.1選擇店鋪熱賣商品   4.2選擇有一定利潤空間的商品   4.3選擇當季，合適的商品

 

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5.網店節(jié)日促銷如何巧妙營造氛圍？
答：
5.1店面裝修。(1)網店整體要突出節(jié)日氛圍。在招牌、導航、促銷區(qū)甚至商品描述模板都有必要加入節(jié)日元素。(2)將網店的招牌寫上“節(jié)日快樂”、“合家團圓”等字樣，可別小看這么微小的調整和這么一句老土的祝福語，在節(jié)日期間特別是中秋節(jié)，這是非常有的。(3)通過各種渠道讓消費者了解店鋪正在促銷，給整個網店營造一個的促銷氛圍。
5.2商品包裝。(1)主打促銷商品圖片要加上節(jié)日元素。(2)巧妙的數字組合。例如：滿199元減19元現金，滿288元減28元現金。在節(jié)假日里，利用“8”、“9”等有喜氣的數字讓利消費者，雖然優(yōu)惠的比例很小，但在我們中國人的觀念里這些數字代表著福氣和財氣。

 

6.快遞省錢的技巧
答：
對于廣大網上開店的店主而言，價格可以說是影響商品競爭力的主要因素。新開店的小賣家一個月下來就那么幾個廖若晨星的快遞商品，怎樣才能讓快遞價格降下來呢？
6.1要直接找快遞業(yè)務員砍價，不要找接電話的客服人員砍價。
6.2可以跟快遞業(yè)務員說你每個月都有很多快遞要發(fā)，這樣那個業(yè)務員以為有大客戶了，就會把價格降低。
6.3跟業(yè)務員說有很多快遞公司價格比他們低，好是列舉出哪些公司來，就算是真的沒有，也要說得跟真的有一樣，讓他也降低到人家那個價格。
6.4假設快遞公司的價格原來是18元，想砍到13元，不要直接就說13元，要新狠一點，說到10元左右，那么他想抬價也不好意思抬那么高?？赡芙K的結果是大家互相退一步，達到13元左右的價格。
6.5多找?guī)讉€快遞公司，貨比三家。
6.6利用網絡在網上下訂單可以降低快遞費用。

 

7.如何激發(fā)買家害怕買不到的緊迫心理？
答：
比如下面的技巧。
7.1“朱先生，該產品的需求量非常大。如果你現在不馬上拍下來的話，我就不能在你需要的時候一定有貨?！?br />7.2“您好，價格隨時都會上漲。如果您現在拍下的話，我將這批訂貨仍按目前的價格收費。過了五一這幾天價格就會漲上去了，您到時候再拍的話，需要多付20的費用”

“爆款”時代，你學會算賬了嗎？
“雙11”做活動，累的要死，后一算，反而賠錢了
做“直通車”來了很多流量，推廣費花了不少，但是銷量一般般
幾年前做的大店，現在反而衰落了，怎么回事???
別人只有兩單生意，而我有100單，后他賺的比我還多

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 選擇同慧教育的理由：

我們的老師均經過嚴格的篩選和考核，從理論到實踐以及綜合運用都有一整套嚴格的體系。每個月都會有一個學員不記名的投票制度，以此方式來決定我們老師的去留。充分老師的教學水平和態(tài)度。

1、一對一授課，上課時間由您定（一人一機，全新DELL品牌高配置電腦，機房全天開放，免費不限時練機08：30-21：30）
2、專業(yè)師資完全您的學習，根據您的需要免費為您單獨輔導
3、免費重修（只要您對學習不滿意可以免費再重新學習，而且我們沒有出勤率的要求，這也是我們提出的）
4、優(yōu)美環(huán)境（座落于級科技園內，環(huán)境優(yōu)美，學習氣氛濃厚，機房配置3臺+1.5匹，始終保持機房恒溫，飲水機、微波爐等常用設備）
5、，學員報名考證，性通過，本校為（沒通過者，我校出資補考直至通過為止）

后期服務：學員在畢業(yè)后，在工作中遇到專業(yè)問題，我們老師免費指導幫助！

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