0512- 聯(lián)系
學淘寶開店網(wǎng)店推廣的技巧 開網(wǎng)店有什么訣竅?
團隊的重要性
做好任何一個項目,都需要一個非常好的團隊。無論是公司、企業(yè)也好,就連淘寶小店,都需
要一個團隊來合作運營很多事情。擁有一個出色的團隊,分工明確、相互信任、互幫互助這是非常重要的。一個好的店家,在客服有過失的時候,不是責罵與扣工資,而是予以理解與引導式的態(tài)度。讓團隊成員在沒有壓力與愧疚中引導與激勵式的進步,這是一個深思的問題。很多賣家對于客服發(fā)錯貨或者退貨等都是極為反感的,搞的客服夾在中間挺難受的,我想有刻寬容與信任的心去做每件事情一定會做的更好!而一個好的團隊,是少不了一位運營策劃高手的。店鋪的生意好與壞,一定程度上取決于店鋪的推廣力度與營銷戰(zhàn)略,深知先要把握哪個層面,做到什么份上,層層推進的吸引消費者。優(yōu)質(zhì)的售后團隊,是一個店鋪獲得好口碑的關鍵,特別是淘寶修改了評價體系以后,尤為重要,好的售后團隊不但能減輕顧客的不滿,時間予以解決問題,同時還直接關系著“顧客回頭率”的問題。
所以一個好的店鋪少不了的三大元素:激勵式的老板、營銷推廣顧問、優(yōu)質(zhì)售后服務。當然還
有一些其他的成分也是很關鍵的,比如:發(fā)貨、售前、裝修店鋪、攝影技巧等......
主要學習內(nèi)容:
基礎版系列課程
1.【網(wǎng)店交易安全】
2.【網(wǎng)店圖片拍攝及處理】
3.【客服天下】
5.【網(wǎng)店銷售規(guī)避糾紛】
6.【寶貝圖片處理與美化】
7.【店鋪裝修與功能使用】
8.【讓你的網(wǎng)店人盡皆知】
版系列課程:
1.【寶貝拍照技巧】
2.【網(wǎng)店推廣與營銷】
3.【網(wǎng)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析】
4.【Photoshop圖片處理技巧】
新增系列課程 :
1.【網(wǎng)店的風險管理及危機處理】
2.【商品拍攝技巧】
3.【視覺營銷—店鋪形象策略與應用】
◆視覺營銷概念與原則 ◆視覺營銷網(wǎng)店各模塊運用 ◆店鋪頁面與布局 ◆店鋪裝修模塊優(yōu)化技巧
4.【直通車使用技巧】
5.【解析店鋪之路】
6.【打造網(wǎng)商高績效團隊】
7.【打造網(wǎng)店客戶體驗】
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