管理者如何練就好口才？重慶演講培訓(xùn)學(xué)校分享

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在工作中，管理者往往是一個(gè)企事業(yè)單位或團(tuán)體中的核心人物，其特殊的身份和職務(wù)位置決定了必要具備較高的綜合素質(zhì)。，而在這些綜合素質(zhì)中，，口才藝術(shù)是重中之重。為什么呢？首先，管理者的口才能體現(xiàn)出其才干、氣度和魄力，是管理者展現(xiàn)魅力、樹(shù)立形象的好舞臺(tái)；其次，管理工作的實(shí)施，絕大部分是以語(yǔ)言為傳播媒介，如下達(dá)命令、主持會(huì)議、登臺(tái)演講、商務(wù)談判等，可以說(shuō)，管理者口才的優(yōu)劣，直接決定著管理工作的績(jī)效。

那么，管理者如何才能練就和擁有一付好口才呢？只要做工好以下六點(diǎn)就可以了：

一、 不斷學(xué)習(xí)，積累素材

現(xiàn)在關(guān)于口才方面的書(shū)很多，買幾本適合自己的來(lái)仔細(xì)研讀，從書(shū)中你會(huì)學(xué)到很多東西。平時(shí)不僅要多看書(shū)，還要積累一些說(shuō)話素材，這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。因?yàn)?，無(wú)論是公開(kāi)演講，還是與下屬交談，如果缺乏素材，往往就會(huì)陷入內(nèi)容枯燥，甚至是無(wú)話可說(shuō)的地步。

二、 開(kāi)口之前，先行思索

在開(kāi)口之前，要先做一下簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備工作——思索。先要想一下，同樣是一句話或說(shuō)明同樣的一項(xiàng)事理，如何才能把話說(shuō)到位，說(shuō)得合情合理。當(dāng)然，不要每說(shuō)一句話前都要思索一番，這樣會(huì)令場(chǎng)面很尷尬。這需要管理者有的反應(yīng)能力，它來(lái)自平時(shí)在日常工作和生活中的鍛煉。

三、 不同場(chǎng)合，不同言辭

辦事要學(xué)會(huì)變通，說(shuō)話也是如此，管理者要學(xué)會(huì)在不同的場(chǎng)合說(shuō)不同的話。例如，在開(kāi)工作會(huì)議發(fā)言時(shí)，就不能以的口吻過(guò)于說(shuō)一些玩笑的話，這樣很容易擾亂會(huì)議氣氛，下屬也不會(huì)拿安排的工作當(dāng)回事；應(yīng)該以嚴(yán)肅、鄭重的口吻發(fā)言，讓下屬感覺(jué)到這次會(huì)議很重要，自己必須按時(shí)完成工作任務(wù)。又如，在開(kāi)聯(lián)歡會(huì)時(shí)，就不能以嚴(yán)肅、鄭重的口吻發(fā)言，而應(yīng)以或充滿激情的口吻發(fā)言，這樣才能真正聯(lián)歡起來(lái)。

四、 注意身份，區(qū)別對(duì)待

管理者與人說(shuō)話時(shí)，要注意對(duì)方的身份，以區(qū)別對(duì)待，也就是要見(jiàn)什么人說(shuō)什么話。例如，在與年青下屬談話時(shí)，好談一談下屬的長(zhǎng)處，這樣能激起下屬的積極性，拉近彼此之間的距離，當(dāng)然也可以拉拉家常，說(shuō)說(shuō)笑話。又如，在與較年長(zhǎng)的下屬交談時(shí)，好向他討教一些工作經(jīng)驗(yàn)或請(qǐng)他講他的人生經(jīng)歷，在他面前要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，這樣他會(huì)感覺(jué)到你很尊重他，一般不易和他開(kāi)玩笑。

五、 言達(dá)要點(diǎn)，掌握分寸

有些人說(shuō)話說(shuō)了半天，聽(tīng)者不知道他到底想說(shuō)什么。尤其是管理者要特別注意這一點(diǎn)，無(wú)論是說(shuō)服別人，還是商務(wù)談判等，都要有一個(gè)明確的主題，言辭要直達(dá)要點(diǎn)，切忌跑題。在言達(dá)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，還要掌握說(shuō)話的分寸，知道哪些話該說(shuō)，哪些話不該說(shuō)。尤其是在批評(píng)下屬時(shí)，要懂得批評(píng)的深淺，不要把批評(píng)上綱上線，也不要批評(píng)得不痛不癢，要批評(píng)得恰到好處。

六、 生動(dòng)幽默，繁簡(jiǎn)有節(jié)

一般說(shuō)來(lái)，下屬很討厭說(shuō)話毫無(wú)生氣、啰啰嗦嗦上司。作為管理者，說(shuō)話要做到生動(dòng)幽默，繁簡(jiǎn)有節(jié)。生動(dòng)幽默是指說(shuō)話或演說(shuō)時(shí)，要用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，打動(dòng)聽(tīng)者，好配以適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言，這樣會(huì)更好。繁簡(jiǎn)有節(jié)是指說(shuō)話或演說(shuō)的內(nèi)容，該繁時(shí)要繁，該簡(jiǎn)時(shí)要簡(jiǎn)，用十句才能說(shuō)明白的問(wèn)題，就不能只說(shuō)一句，這樣才能把說(shuō)話說(shuō)明白；用一句話就能說(shuō)明白的問(wèn)題，就不要說(shuō)十句，這樣才能達(dá)到語(yǔ)言的簡(jiǎn)練之美。