米樂英語是米絡(luò)星集團(tuán)旗下的青在線教育品牌，致力于為4-12歲的孩子提供專業(yè)英美外教一對二在線英語學(xué)習(xí)體驗。米樂英語嚴(yán)格篩選英美精英外教資源，結(jié)合化團(tuán)隊教研成果，采用固定老師、固定時間的教學(xué)模式，通過視頻互動課程系統(tǒng)，讓廣大青少兒足不出戶就可以享受高品質(zhì)教學(xué)，目前已有超過20萬用戶通過米樂英語實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享。

在線 1對1 1對2主課：

為青少兒用戶提供極具個性化的教學(xué)服務(wù)體驗，嚴(yán)選北美精英外教，結(jié)合中國教研團(tuán)隊成果，采用固定老師、固定時間的教學(xué)模式，通過在線視頻互動平臺，讓孩子們足不出戶就可以享受到純正美式教學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)美式發(fā)音，真正將“北美學(xué)校搬回家”。

外教雙師課堂：

賦能線下實體教育而推出的班課模式。結(jié)合了線上教學(xué)和線下課堂的雙重，采用線上授課老師(英美外教)在線授課，學(xué)生們在線下教室聽課，中教老師負(fù)責(zé)線下協(xié)調(diào)輔導(dǎo)的 形式，高度融合教與學(xué)的互動場景。

精品小班課：

面向廣大用戶提供同伴化的教學(xué)服務(wù)體驗。課程聯(lián)合牛津出版社，精選Explorer教材，通過文化教學(xué)和CLIL(內(nèi)容與語言綜合學(xué)習(xí))讓孩子們了解真實進(jìn)行外部的旅程。四人小班化的教學(xué)，既有同伴相互學(xué)習(xí)、溝通的氛圍，又能給與每個學(xué)生足夠的關(guān)注，共同體驗進(jìn)步的樂趣。

技術(shù)：

1、依托成熟的視頻直播和VR技術(shù)

2、遠(yuǎn)程評測，大數(shù)據(jù)分析，語音識別

3、在線課程咨詢和預(yù)約

4、學(xué)生水平分配等級

5、技術(shù)支持和24小時客服熱線

6、班主任，時刻關(guān)注，定期檢查，及時反饋

1. 套餐課程包： 1v1 60課時7999元   1v2 60課時4199元   米樂星球課程套餐包2380元

   
   

2. 退費(fèi)規(guī)則：
2.1 一對一、一對二課程
（1）針對自米樂英語官方采購且未上的一對一、一對二主課（不包含贈送的主課），用戶有權(quán)無理由退費(fèi)，其它均不涉及退費(fèi)。如用戶中途要求退費(fèi)的，按采購的主課先行消耗，贈送的主課后消耗作為主課課時耗課規(guī)則。用戶申請退費(fèi)的米樂英語有權(quán)收取退款手續(xù)費(fèi)300元并在退費(fèi)金額中直接予以扣減；若用戶申請退費(fèi)金額不足300元，則米樂英語進(jìn)行退費(fèi)。
（2）消耗金額為已上課時的金額加上贈送物品的價值（如有，該價值如在宣傳文件中有說明的按說明，如無說明的以米樂英語報價為準(zhǔn)），已上課時的金額為單節(jié)課程的價值乘以已上課時數(shù)，合同總價減去消耗金額和退款手續(xù)費(fèi)的總額即為退費(fèi)金額，退費(fèi)金額=合同總價-（消耗金額+退款手續(xù)費(fèi)300元）。單節(jié)課程的價值=（單個套餐總價-贈送物品的價值）/主課課時數(shù)（不包含贈送的主課課時數(shù)）。
（3）如用戶名下享有多個在線課程服務(wù)（含不同時間段購買的，包括后續(xù)購買的），當(dāng)發(fā)生退費(fèi)時，米樂英語自動根據(jù)優(yōu)惠力度大小確定退費(fèi)先后順序，優(yōu)惠力度大的先行退費(fèi)，優(yōu)惠力度小的后退費(fèi)。
2.2 米樂星球課程（1）應(yīng)在預(yù)約上課課程開課后7天內(nèi)向米樂英語提出申請，米樂英語在收到申請后將課程費(fèi)用全額退還至用戶指定賬戶（如有贈送課程，贈送課程不涉及退費(fèi)），除此之外，其他任何時間米樂英語均不接受任何形式的退費(fèi)申請。

3. 因我方原因，如：公司不能繼續(xù)經(jīng)營或無法繼續(xù)在合同期內(nèi)繼續(xù)為您提供課程，則我方將剩余未上課時費(fèi)退還至您指定賬戶，具體退費(fèi)金額以我方根據(jù)您已消耗的課時數(shù)及平臺具體退費(fèi)規(guī)則等進(jìn)行計算，我方對此享有終解釋權(quán)。

4. 退費(fèi)情況下，如已經(jīng)開具發(fā)票的，用戶應(yīng)先將發(fā)票退還給米樂英語，我方再進(jìn)行退費(fèi)。