• 品質(zhì)控制計劃基礎

1. 變化
2. 總體與樣本的統(tǒng)計量
3. 中心趨勢的度量
4. 離散度的度量
5. 正態(tài)分布和過程能力

• 品質(zhì)控制計劃的重點

1. 產(chǎn)品特征分類
2. 繪制流程圖的符號與步驟
3. 流程圖的分析
4. 特殊特性矩陣圖的分析與練習

• 品質(zhì)控制計劃的制作

1. 為什么需要品質(zhì)控制計劃
2. 什么時候以及誰去做品質(zhì)控制計劃
3. 制作有效的品質(zhì)控制計劃
4. 列出與此控制計劃有關的相關信息
5. 按照流程圖列出所有工序的編號和工序名稱以及此工序所用生產(chǎn)設備
6. 列出每個工序的重要產(chǎn)品特性和過程特性
7. 列出各控制點的控制限
8. 列出所有評估測量方法的抽樣數(shù)和抽樣頻率，以及控制方法
9. 列出所有控制點如果失控所要采去的行動和行動負責人
10. 課堂實戰(zhàn)練習

• 品質(zhì)控制的常用方法

1. 防錯法
2. 防錯法的起源和定義
3. 防錯法的十個原理
   • 斷根原理
   • 保險原理
   • 自動原理
   • 相符原理
   • 順序原理
   • 隔離原理
   • 復制原理
   • 層別原理
   • 警告原理
   • 緩和原理
4. 課堂練習
5. 管制圖法

培訓總結與答疑

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