職場（二）-新任主管如何管
| 授課機(jī)構(gòu) | 蘇州相城上元教育開元分校 |
| 上課地點(diǎn) | 蘇州人民路1023號永霖大廈/園區(qū)新平街388號騰飛創(chuàng)新園/石路永捷豐匯/吳中大廈/相城元銀座/新區(qū)|詳細(xì)地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
l 適合學(xué)員：
Ø 沒有管理工作經(jīng)驗(yàn)，但計劃被升職、有志向進(jìn)一步職業(yè)發(fā)展的人士
Ø 想進(jìn)一步了解管理理論與技能，自身管理能力、團(tuán)隊管理與績效的管理人員蘇州捷梯教育
l 培訓(xùn)時間： 2天，6小時/天
l 震撼推廣價：720元/人！
課程大綱【形式：講述、引導(dǎo)、小組討論體驗(yàn)活動】：
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內(nèi) 容 提 要 |
方式 |
學(xué)員收獲 |
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1、 主管與員工的區(qū)別 1） 主管的新角色、新使命 2） 主管需要的新技能 3） 職業(yè)生涯規(guī)劃 |
講述 引導(dǎo) 小組討論 |
成為主管了，就不能只管自己了，要帶領(lǐng)大家做正確的事情，管人理事，承上啟下，以身作則，不斷學(xué)習(xí) |
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2、 基礎(chǔ)心理學(xué) 1） 個人心理學(xué)基礎(chǔ) 2） 社會心理學(xué)基礎(chǔ) |
講述 引導(dǎo) 小組討論 |
每個人都不同，允許差異和長短，都要尊重；1+1大于2 |
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3、 制定計劃的技能 1） 1）5W3H 2） 2）PDCA 3） 3）時間管理 |
講述 引導(dǎo) 小組討論 體驗(yàn)活動 |
明確團(tuán)隊對于企業(yè)的責(zé)任，能分解到下屬身上，并能協(xié)助他們制訂出目標(biāo)與計劃；好的計劃是的關(guān)鍵；合理安排有限時間 |
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4、 部門職務(wù)分析和崗位設(shè)置 1） 明確公司及部門的使命、目標(biāo) 2） 常見的組織結(jié)構(gòu)模式 3） 分解部門目標(biāo)到每個成員 4） 如何編寫崗位說明書 5） 部門結(jié)構(gòu)優(yōu)化 |
我部門人力資源的效率與成本ROI；部門究竟應(yīng)該設(shè)置哪些崗位；如何減少內(nèi)耗，人力資源價值 | |
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5、 如何管理下屬的績效 1） 績效管理是什么 2） KPI績效指標(biāo) 3） 平衡計分卡 4） 績效面談 |
績效管理得好，執(zhí)行力才高 | |
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6、 如何甄選人才 1） 人員素質(zhì)方法 2） STAR面試方法 3） 評價中心技術(shù) |
我要當(dāng)伯樂，選合適的人 | |
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7、 如何指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬 1） 培訓(xùn)需求調(diào)查 2） OJT培訓(xùn)方法 3） 培訓(xùn)評估 |
下屬是我的擴(kuò)展資源，我是打造英雄的人；沒有笨下屬，是我教的不好；有目的地培訓(xùn) | |
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8、 如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬 1） 了解下屬的激勵DNA 2） 馬斯洛的需求層次論 3） 埃里克森的發(fā)展階段 4） 弗洛伊德的自我防御理論 5） 用不同的方法激勵不同的人 |
每個下屬都不同，要關(guān)注區(qū)別，尊重個性，揚(yáng)長避短；讓下屬覺得跟著我，干得有奔頭 | |
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9、 如何授權(quán)與交辦 1） 哪些工作能授權(quán) 2） 如何授權(quán)交辦 3） 如何監(jiān)控與檢查 |
授權(quán)后，責(zé)任還在我身上 | |
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10、 勞動關(guān)系 1） 用工形式 2） 勞動合同法 3） 工資支付條例 4） 勞動 5） 勞動糾紛處理 6） 員工溝通 7） 員工手冊 |
管理中要有法律意識、制度意識，注重與員工的溝通 |
增值服務(wù)：
在企業(yè)或?qū)W員需要的情況下，培訓(xùn)師可提供以下額外增值服務(wù)：
對于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員，課前老師進(jìn)行學(xué)員的需求分析，以更好了解學(xué)員的實(shí)際需求，設(shè)計更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后可提供學(xué)員的后續(xù)實(shí)施跟蹤和階段性輔導(dǎo)，讓培訓(xùn)真正實(shí)效。
對于個人學(xué)員，培訓(xùn)師可與學(xué)員提供1對1的咨詢輔導(dǎo)，切實(shí)幫助指導(dǎo)學(xué)員解決工作中的一些問題。蘇州捷梯培訓(xùn)學(xué)校
師資介紹：
張老師 某跨國公司中國區(qū)人力資源總監(jiān)，公司培訓(xùn)師，二級心理咨詢師，碩士學(xué)位。具有十多年培訓(xùn)高層管理和跨國公司高層管理以及培訓(xùn)教育經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過許多的合作、校企合作項(xiàng)目，多次參與蘇州工業(yè)園區(qū)的重大招商引資宣介和要員的考察接待活動。曾至德國、新加坡、澳大利亞、韓國等進(jìn)行學(xué)習(xí)考察與培訓(xùn)，閱歷豐富。多次榮獲企業(yè)授予的員工榮譽(yù)以及授予的人力資源經(jīng)理榮譽(yù)。長期秉承“分享的越多，得到的越多”理念，熱心公益教育培訓(xùn)事業(yè)，多次至學(xué)校為同學(xué)和老師進(jìn)行分享。知識面廣，具有理工科背景和心理學(xué)背景，長期與高管共事，思路清晰，目標(biāo)明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)，講求“用對的方法作對的事”，講求策略。培訓(xùn)中擅長對學(xué)員思維與學(xué)習(xí)方式的引導(dǎo)、啟發(fā)、拓展與培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論體系的完整授予，但更重視的運(yùn)用訓(xùn)練，培訓(xùn)風(fēng)格生動、學(xué)員參與性強(qiáng)，互動性高，學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用性強(qiáng)，許多學(xué)員培訓(xùn)后還與她繼續(xù)咨詢、探討、交流工作中的實(shí)際問題，受到學(xué)員的普遍愛戴與好評。捷梯教育培訓(xùn)學(xué)校
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