通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
執(zhí)行規(guī)劃和歸檔是在復(fù)雜的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中常見的維護(hù)功能
制定一個(gè)解決問題的過程，以確定和解決復(fù)雜的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的問題
在大型的復(fù)雜的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中選擇工具以佳的支持特定故障診斷和維護(hù)處理
實(shí)踐維護(hù)流程和故障解決在基于交換的環(huán)境中
實(shí)踐維護(hù)流程和故障解決在基于路由的環(huán)境中
實(shí)踐維護(hù)程序和故障解決在一個(gè)安全基礎(chǔ)框架中
故障排除和維護(hù)的集成在復(fù)雜的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中

單元　規(guī)劃復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
課　實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的方法
第二課? 通用維護(hù)進(jìn)程和開展
第三課? 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具、應(yīng)用和資源
第二單元　規(guī)劃復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)的排錯(cuò)過程
課　實(shí)現(xiàn)排除的方法
第二課　規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)排錯(cuò)過程
第三課　將排錯(cuò)集成到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)體系中
第三單元　使用排錯(cuò)工具和資源來維護(hù)
課　在IOS中整合一個(gè)基本的診斷工具
第二課　使用專門維護(hù)工具和排錯(cuò)工具
第三課　相關(guān)排錯(cuò)實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)1：過濾命令輸出
實(shí)驗(yàn)2：重定向命令輸出
實(shí)驗(yàn)3：連接（擴(kuò)展ping）
實(shí)驗(yàn)4：訪問（Telnet）
實(shí)驗(yàn)5：使用show信息診斷硬件
實(shí)驗(yàn)6：使用包嗅探軟件
實(shí)驗(yàn)7: 配置使用SPAN/RSPAN
實(shí)驗(yàn)8：配置SNMP和Netflow
第四單元　 基于交換的排錯(cuò)方案
課　VLAN的排錯(cuò)
第二課　Spanning Tree的排錯(cuò)
第三課　相關(guān)實(shí)驗(yàn)安排
第四課　VLAN間路由排錯(cuò)
第五課　鏈路冗余排錯(cuò)
第六課　交換機(jī)性能排錯(cuò)
實(shí)驗(yàn)1：根據(jù)場景排除跟交換相關(guān)的2層連接問題，含VLAN、Trunk、生成樹和EtherChannel等問題
實(shí)驗(yàn)2：根據(jù)場景排除跟交換相關(guān)的3層連接問題，含SVI、HSRP和GLBP等
第五單元?? 基于路由的排錯(cuò)
課? 網(wǎng)絡(luò)層排錯(cuò)
第二課? EIGRP排錯(cuò)
第三課? OSPF排錯(cuò)
第四課? 路由重分發(fā)排錯(cuò)
第五課? BGP路由排錯(cuò)
實(shí)驗(yàn)1：根據(jù)場景，排除與EIGRP相關(guān)的路由問題
實(shí)驗(yàn)2：根據(jù)場景，排除與OSPF相關(guān)的路由問題，OSPF與EIGRP間的路由重分發(fā)問題等
實(shí)驗(yàn)3：根據(jù)場景，排除與BGP相關(guān)的路由問題

第六單元?? 基于網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和故障排除解決方案
課? 安全排錯(cuò)
第二課? 實(shí)現(xiàn)Cisco IOS防火墻
第三課? 介紹Cisco IOS IPS
第四課? 安全特征回顧
實(shí)驗(yàn)1：根據(jù)場景，排除與訪問控制列表、AAA等相關(guān)的錯(cuò)誤
實(shí)驗(yàn)2：根據(jù)場景，排除與Cisco IOS Firewall、DHCP Snooping、VLAN訪問映射、端口安全、SSH和生成樹保護(hù)等相關(guān)的錯(cuò)誤