品質(zhì)管理（QIT)
| 授課機(jī)構(gòu) | 蘇州中衛(wèi)企管 |
| 上課地點(diǎn) | 蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路251號(hào)蘇州城市生活廣場(chǎng)A座1615室|詳細(xì)地圖 |
| 成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
【備注項(xiàng)目】我公司所有課程均可進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，有意者請(qǐng)與我司相關(guān)人員聯(lián)系。
【兩天課程】了解QCC品管圈的運(yùn)作體系和流程； 能夠利用團(tuán)隊(duì)方式來(lái)解決問(wèn)題識(shí)別并能正確應(yīng)用解決問(wèn)題的常用工具；獲得解決問(wèn)題所需的知識(shí)和技巧，明確解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化方法.
【參加人員】
本教程適用希望開展全員性改進(jìn)活動(dòng)的公司各部門和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員（車間主管、班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干等），也適用于希望在公司內(nèi)開展QCC活動(dòng)的高層管理人員。
培訓(xùn)教材：
中衛(wèi)公司版權(quán)所有的教材。
【課程內(nèi)容】
1. 解決問(wèn)題的概念和特征
&# 什么是問(wèn)題
&# 什么是解決問(wèn)題
&# 有效/無(wú)效解決問(wèn)題的特征是什么
2. QCC品管圈簡(jiǎn)介
&#QCC的解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
&#QCC小組的四種類型
&# 為什么必須按照程序進(jìn)行活動(dòng)
3. QCC品管圈解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化模式及工具
&# 鑒別和選擇問(wèn)題---鑒別問(wèn)題區(qū)域，明確定義問(wèn)題
&# 課題的三個(gè)來(lái)源
&# 如何自選課題
&# 如何定義問(wèn)題
&# 頭腦風(fēng)暴法---廣泛的收集創(chuàng)新觀念
&# 把握現(xiàn)狀---找出問(wèn)題癥結(jié)
&# 為什么要把握現(xiàn)狀
&# 如何把握現(xiàn)狀
&# 找出問(wèn)題癥結(jié)
&# 層別法---找出問(wèn)題癥結(jié)
&# 柏拉圖---找出問(wèn)題癥結(jié)
&# 層別法和柏拉圖練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
&# 鑒別根本原因---鑒別和評(píng)估各種可能的原因
&# 魚骨圖---鑒別問(wèn)題潛在的各種原因
&# 魚骨圖練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
&# 故障樹分析（FTA）---如何找到問(wèn)題的根源
故障樹練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
魚骨圖---鑒別問(wèn)題潛在的各種原因
&# 魚骨圖練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
鑒別根本原因---鑒別和評(píng)估各種可能的原因
&# 故障樹分析（FTA）---如何找到問(wèn)題的根源
&# 故障樹練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
發(fā)展多種解決方案---尋找并鑒別多種問(wèn)題解決方案
&# 系統(tǒng)圖---復(fù)雜原因和措施的探究
&# 系統(tǒng)圖練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
篩選方案，制訂行動(dòng)計(jì)劃---根據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)篩選方案，制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃（預(yù)計(jì)的和可測(cè)量的監(jiān)控措施等）
&# 決定矩陣---比較和評(píng)估可選擇方案的工具
&# 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
&# 甘特圖（行動(dòng)計(jì)劃表）---規(guī)范工作安排的工具
執(zhí)行解決方案---嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行方案
&# 控制圖---監(jiān)控過(guò)程的變異波動(dòng)是否穩(wěn)定的工具
評(píng)估
與小組目標(biāo)對(duì)比
&# 與對(duì)策實(shí)施前狀況對(duì)比
&# 效益計(jì)算
標(biāo)準(zhǔn)化---評(píng)估結(jié)果，有效；標(biāo)準(zhǔn)化
小組活動(dòng)發(fā)表---泛化，大化
&# 過(guò)程文件化
&# 小組發(fā)表的活動(dòng)形勢(shì)
&# 的案例
學(xué)員背景要求：
對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量控制的基本了解。
培訓(xùn)目標(biāo)：
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員能在良好的氛圍中，不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并遵循有紀(jì)律的問(wèn)題解決法；
能夠靈活運(yùn)行各項(xiàng)質(zhì)量管理工具（包括QC七大工具，解決質(zhì)量問(wèn)題或?qū)嵺`自我建議；
客戶意識(shí)、公司意識(shí)咨詢電話：0512- 咨詢QQ:/span>
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學(xué)校地址：蘇州市三香路120號(hào)萬(wàn)盛大廈15樓E座
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