課程詳情
【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過(guò)淘寶開(kāi)店培訓(xùn)，掌握淘寶開(kāi)店的流程和方法；通過(guò)淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)，熟練操作淘寶后臺(tái)，知道產(chǎn)品如何拍攝圖片，如何裝修網(wǎng)店，如何客服溝通技巧來(lái)成交率，通過(guò)淘寶網(wǎng)店推廣，推廣自己的淘寶產(chǎn)品。
【招生對(duì)象】
初中生、高中生、大學(xué)生、在職工作人員、失業(yè)人員、自由職業(yè)者對(duì)淘寶開(kāi)店感興趣的電子商務(wù)愛(ài)好者，想了解淘寶網(wǎng)店，想通過(guò)淘寶開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的個(gè)人，想通過(guò)淘寶和天貓開(kāi)通企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)。
【就業(yè)崗位】
淘寶客服、淘寶美工設(shè)計(jì)師、淘寶企業(yè)（淘寶店鋪裝修設(shè)計(jì)師）、淘寶網(wǎng)店推廣師、淘寶運(yùn)營(yíng)主管、自主創(chuàng)業(yè)。
【上課時(shí)間】
8天培訓(xùn) 24課時(shí) 1小時(shí)/課時(shí)
白天班（上午 9:30~12:30 或下午14:00~17:00）
晚上班 (18:30~21:30)
YY網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育班：每周一、三、五或者二、四、六晚上（19:30~21:30）2個(gè)小時(shí)
五年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)(無(wú)次數(shù)限制)
【課程大綱】
| 時(shí) 間 | 大 綱 | 提 要 | 授 課 | |
|---|---|---|---|---|
部分 | 上午 （可選時(shí)間段） | 開(kāi)店基礎(chǔ) | -店鋪定位 -淘寶開(kāi)店流程 -淘寶開(kāi)店所需資料 -淘寶開(kāi)店費(fèi)用 -淘寶規(guī)則解讀 -淘寶違規(guī)行為 -淘寶處罰措施 -淘寶安全交易 -查看淘寶店鋪 -寶貝分類(lèi)管理 -店鋪基本設(shè)置 -手機(jī)淘寶店鋪 -有部分重要課程大綱未公開(kāi)請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...... | 小班教學(xué) |
下午 （可選時(shí)間段） | ||||
晚上 （可選時(shí)間段） | ||||
第二部分 | 上午 （可選時(shí)間段） | 店鋪管理 | -交易管理 -訂單搜索功能 -訂單備注功能 -后臺(tái)修改訂單價(jià)格 -查看詳細(xì)物流信息 -評(píng)價(jià)管理 -物流管理 -退貨地址及發(fā)貨地址的設(shè)置 -根據(jù)不同需求，制作不同的運(yùn)費(fèi)模。 -寶貝管理 -發(fā)布寶貝 -貨源中心管理 -品牌貨源 -批發(fā)進(jìn)貨 -分銷(xiāo)管理 -淘工廠(chǎng) -阿里進(jìn)貨管理 -客服管理 -舉報(bào)管理 -投訴管理 -咨詢(xún)回復(fù) -違規(guī)記錄 -維修進(jìn)度 -有部分重要課程大綱未公開(kāi)請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...... | 小班教學(xué) |
下午 （可選時(shí)間段） | ||||
晚上 （可選時(shí)間段） | ||||
第三部分 | 上午 （可選時(shí)間段） | 店鋪裝修 | -淘寶圖片空間 -旺鋪專(zhuān)業(yè)版操作 -店鋪裝修流程 -店鋪布局管理 -店鋪?lái)?yè)面管理 -商品分類(lèi)設(shè)置 -裝修模塊詳解 -店鋪?lái)?yè)頭制作 -首屏海報(bào)圖制作 -產(chǎn)品描述頁(yè)面 -PS切片應(yīng)用 -DW切片應(yīng)用 -色彩搭配及店鋪風(fēng)格定位 -有部分重要課程大綱未公開(kāi)請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...... | 小班教學(xué) |
下午 （可選時(shí)間段） | ||||
晚上 （可選時(shí)間段） | ||||
第四部分 | 上午 （可選時(shí)間段） | 客服培訓(xùn) | -阿里旺旺常用功能 -千牛常用功能 -E客服系統(tǒng) -子帳號(hào)分流設(shè)置 -子帳號(hào)權(quán)限分配 -子帳號(hào)安全設(shè)置 -子帳號(hào)的監(jiān)控查詢(xún) -客服日常管理 -客服績(jī)效考核 -客服的基本技能 -客服接待技巧 -售后處理的技巧 -有部分重要課程大綱未公開(kāi)請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...... | 小班教學(xué) |
下午 （可選時(shí)間段） | ||||
晚上 （可選時(shí)間段） | ||||
第五部分 | 上午 （可選時(shí)間段） | 初級(jí)推廣 | -淘寶平臺(tái)推廣介紹 -推廣營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)估指標(biāo)(PV UV) -美麗說(shuō)、蘑菇街等站外資源推廣 -店鋪流量解讀 -推廣營(yíng)銷(xiāo)思路 -揭秘免費(fèi)推廣全解析 -淘寶助理妙用 -尋找優(yōu)質(zhì)貨源 -天天特價(jià)活動(dòng) -微博、微信推廣 -QQ群、旺旺群、論壇推廣 -店內(nèi)促銷(xiāo)使用 -淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具應(yīng)用 -有部分重要課程大綱未公開(kāi)請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...... | 小班教學(xué) |
下午 （可選時(shí)間段） | ||||
晚上 （可選時(shí)間段） |
【培訓(xùn)方式】
◆ 小班授課，人手一臺(tái)電腦，學(xué)練結(jié)合，免費(fèi)試聽(tīng)和重修，終身技術(shù)支持。
◆ 教師授課與學(xué)生上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合，采用多媒體教學(xué)方式，佳的學(xué)習(xí)。
◆ 案例教學(xué)：采用完全的企業(yè)案例教學(xué)，邊講邊練，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)員掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能。
◆ 注重實(shí)用：每一位任課教師都具有多年的經(jīng)驗(yàn)，他們不僅所講授的課程，而且具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)的過(guò)程中會(huì)逐步將自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員。
【獲得】
《白云技師學(xué)院頒發(fā)的結(jié)業(yè)》
【住宿管理】
住宿費(fèi)：600元/月；按天算35元/天
學(xué)校有四人間宿舍，宿舍配有單獨(dú)衛(wèi)生間和沖涼房、有熱水器和空調(diào)，水電全免！
【報(bào)讀方式】
每期8人以下小班分班上課，教學(xué)質(zhì)量，全年招生，隨時(shí)報(bào)名，統(tǒng)一安排課程，歡迎預(yù)定機(jī)位。
報(bào)名直接到學(xué)校財(cái)務(wù)部繳納現(xiàn)金。
咨詢(xún)電話(huà)：020-QQ:/strong>
