ISO訓AQA管理隸屬于美國質量認證有限公司(簡稱AQA),總部設在美國哥倫比亞市，是一家專業(yè)的認證、培訓。

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課程目標：

本課程依據ISO 2004標準內容，結合審核過程，闡述了ISO 2004標準條款，以及新舊標準之間的主要區(qū)別。同時就ISO 2004的體系審核和注冊過程做了詳細解釋，明確了審核各方的職責，說明了審核過程的每個步驟，以利于學員在未來的實際工作中有效的展開環(huán)境管理體系的內部審核，并應對來自第二方和第三方的外部審核。

課程對象：

希望獲得ISO2004體系注冊的企業(yè)負責人、管理者代表、內審員和相關人員；已注冊ISO1996體系并準備進行升級注冊的企業(yè)負責人、管理者代表、內審員和相關人員。

課程時數：

14hr

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課程大綱：

1. ISO2004的標準介紹

2. ISO2004的歷史背景和發(fā)展歷程

3. ISO2004認可規(guī)則

4. ISO2004的標準詳述

5. ISO2004與ISO1996的區(qū)別

6. ISO2004與ISO9001:2000的關聯(lián)和綜合應用

7. ISO2004的評估

8. ISO2004的范圍和申請

9. 案例分析

10. 審核的基本知識

11. 審核員能力要求及評估

12. ISO2004內審計劃的管理

13. 確定審核目的、范圍和資源要求

14. 內審計劃的準備

15. ISO2004文件審核

16. ISO2004審核執(zhí)行

17. ISO2004報告撰寫

18. 會議

19. 調查和記錄客觀證據

20. 審核執(zhí)行技巧

21. 案例分析

22. 練習、及評估

23. 課程反饋

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學校地址：江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)岸芷街18號

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