成都企業(yè)內(nèi)訓

以往經(jīng)理人往往被要求要能反應(yīng)、決策，他們的領(lǐng)導方式及心態(tài)會偏重于教訓型，給指示或方針，較沒有耐心詢問員工的想法，這是父母對小孩的教訓型管理，這是目前的常態(tài)。而教練型經(jīng)理人由父母對孩子的心態(tài)，改變成為成人對成人的討論，互相尊重，開放參與，給予選擇，給予激勵，建立容許失敗的新領(lǐng)導環(huán)境，讓員工有做主人的心態(tài)。

    在所有行業(yè)皆為服務(wù)業(yè)的時代，企業(yè)要能，經(jīng)理人或要專注在兩大方面：

    1.效率的：效率包含數(shù)量及質(zhì)量，不只要追求成果，也要能質(zhì)量，這是顧客滿意的基石。

    2.活力的：這是新的挑戰(zhàn)。要能提供好的環(huán)境，讓員工能盡情發(fā)揮，釋放潛能，士氣高、凝聚力強，愿意主動參與并承擔更多團隊的責任。

    未來新的經(jīng)理人，不只要能管理領(lǐng)導，也要能做他們的導師及教練。教練型主管會帶出員工的活力，和員工是平行關(guān)系，而不是上對下。