課程時長：1天/6小時
授課老師：汪中求
授課費用：面議

課程背景

社會分工越來越細，專業(yè)化程度越來越高，一個精細化管理的時代已經(jīng)到來。激烈的市場競爭要求企業(yè)的管理要從粗放型向精細化過度，在現(xiàn)代企業(yè)競爭中，越來越多的組織和個人都意識到細節(jié)的重要，都意識到把管理工作做精做細的重要，“精細”已經(jīng)成為競爭重要的表現(xiàn)形式，精細化管理已經(jīng)成為未來企業(yè)成敗的關鍵。工作缺乏精細意識，管理粗放，執(zhí)行效率低是目前中國企業(yè)的普遍現(xiàn)象，對于當前中國的很多組織而言，都面臨一些突出的、共性的問題：

主要依賴搞關系和鉆空子來謀求發(fā)展

缺乏明確的目標和計劃，或者難以貫徹執(zhí)行（即組織的執(zhí)行力差）

高層管理者天天忙于“救火”

缺乏系統(tǒng)的管理制度和業(yè)務規(guī)范，企業(yè)管理和運營隨意性很強

產(chǎn)品或服務質(zhì)量存在較大缺陷

業(yè)務流程混亂，或者流程明確，但無法嚴格執(zhí)行

崗位職責不明確，人浮于事，內(nèi)部矛盾重重

員工責任心不強

浪費嚴重，感覺業(yè)務很紅火，就是沒有滿意的盈利狀況

……

總結(jié)而言，就是組織的基礎管理工作不完善，管理工作的精細化程度很低。 這些問題具有共性和普遍性，不單純是管理者和員工的問題，而是中國經(jīng)濟、社會和文化獨特發(fā)展歷程必然產(chǎn)生的階段性問題。這些問題的解決終要靠管理者和員工的努力，其中關鍵的是管理者要改變管理觀點和管理方式。

課程收益

1、通過本課程的學習可以準確整合西方的科學管理理論以及現(xiàn)代管理理論，將當代先進管理方法與科學管理理論融合在一起，致力于解決企業(yè)自身面臨的突出問題，系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部的基礎管理水平，從而使企業(yè)管理水平的，同時為員工的工作流程和工作標準提供的指導，實現(xiàn)管理工作的規(guī)范化和科學化。

2、本課程是建立在常規(guī)管理的基礎上，并結(jié)合企業(yè)特點將常規(guī)管理引向深入，將精細化管理的思想和作風貫徹到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，使企業(yè)自上而下的積極引導和自下而上的自覺響應成為常態(tài)式管理模式。

3、通過本課程可了解精細化管理是一項系統(tǒng)工程，實施精細化管理，需要對整個企業(yè)的管理方式進行系統(tǒng)性變革，通過改變企業(yè)的領導方式、改變員工的工作觀念、革新企業(yè)文化、實施新的績效考核標準等方式企業(yè)管理水平，精細化管理的開展。

4、提供精細化管理實施落地的系列工具和整體思路，幫助企業(yè)理清崗位職責、崗位工作流程和標準，確定崗位價值，建立崗位績效考核標準，并從精細化管理實施的要求出發(fā)，訓練學員樹立正確的管理及職業(yè)意識，掌握目標管理、時間管理、授權管理、下屬培養(yǎng)與激勵以及有效溝通的方法，精細化管理的實踐落地。

課程大綱

精細化管理上篇：認識精細化管理
一、感知管理問題
二、認識精細化管理

下篇：實踐精細化管理
三、中高層的精細化管理素養(yǎng)
四、干部的精細化管理實踐
五、組織實施和應用建議