2012年，教育培訓(xùn)行業(yè)遭到了一次“寒冬”，幾家知名少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老板突然卷錢跑路，K12三大龍頭年報(bào)營收失利。兒童情商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日子也不好過，校區(qū)虧損、骨干人員出走、老師流失、學(xué)員反饋效果不佳，沒有進(jìn)步。

從企業(yè)營運(yùn)層面，“情懷”也許真的不值一毛錢?？墒菍?duì)于我們這種做“產(chǎn)品”的人，沒有情懷，就不可能做得出“尖叫”的好東西。恰巧，我們就是這樣一群對(duì)“尖叫”的好東西特別執(zhí)拗的人。

跟K12的其他領(lǐng)域相比，情商教育真是冷門低調(diào)很多，只能算素質(zhì)教育一個(gè)很細(xì)小的分支。并不是現(xiàn)在的爸爸媽媽們意識(shí)不到“情商”對(duì)孩子的重要性。而是客觀上，升學(xué)報(bào)名校不考情商；主觀上，“情商”培訓(xùn)的效果評(píng)定模糊不清。造成在客戶家長的感受上，對(duì)讓孩子學(xué)情商的效果不確定。這就是“兒童情商教育”產(chǎn)品的痛點(diǎn)。

其實(shí)，情商培訓(xùn)效果評(píng)定的模糊，是有歷史原因的。情商課在美國，幾乎都是孩子的必修課，說白了，普及型課程，孩子們學(xué)習(xí)的是觀念層面上的內(nèi)容。當(dāng)我們引入進(jìn)來，并以商業(yè)化的形式來運(yùn)作，就出現(xiàn)了問題。因?yàn)樵谏虡I(yè)運(yùn)作化下的教育培訓(xùn)行業(yè)，效果是硬道理，而且這個(gè)效果要明確清晰、可見可衡量。

我們幾個(gè)人當(dāng)時(shí)就在想有沒有可能：讓中國的孩子上情商課，這個(gè)情商課不是一個(gè)泛泛之談，而就是針對(duì)他的，他學(xué)完之后，很快能運(yùn)用在生活之中，然后能從行動(dòng)表現(xiàn)上反映出效果。之后在NSCC 和雪城大學(xué)專家的幫助下我們決定采用“定制型”、“工具型”和“培優(yōu)型”的情商教學(xué)。

其實(shí)每個(gè)家長花一筆不少的錢給孩子學(xué)習(xí)情商，都是有所期望的。我們心里很清楚，要滿足甚至超越家長的期望，“大通鋪”式的教學(xué)是行不通的，必須有針對(duì)性。而且，所教的內(nèi)容絕對(duì)不能只停留在“觀點(diǎn)”層面上，一定要落實(shí)在實(shí)際生活中，成為一種工具。這就是工具情商的由來。

這樣就有了“大果”，大果寓意“使果變大，以果為大”。這其實(shí)就是我們的經(jīng)營理念，“使果變大”是我們的“培優(yōu)型”戰(zhàn)略。大果的目標(biāo)，是使孩子具備高水平的情商能力（在某些情商能力的表現(xiàn)上，能夠有非常明顯的優(yōu)勢(shì)），而且必須是可見可衡量的。

第二個(gè)是“果”是“效果”。大果老師的考核標(biāo)準(zhǔn)非常簡(jiǎn)單，全部由孩子和家長的評(píng)價(jià)來決定，老師沒有KPI, 只有學(xué)員評(píng)價(jià)。我們?cè)诠倬W(wǎng)上開放了評(píng)價(jià)系統(tǒng)，上完這個(gè)課，學(xué)員家長就去評(píng)價(jià)，中差評(píng)會(huì)讓老師的績效受到嚴(yán)重的影響，甚至下崗！而對(duì)于客戶端，沒有進(jìn)步，效果不好怎么辦？客戶可以自己挑老師、免費(fèi)上課、甚至有無條件退款的保證。

教育界的同行說，這樣做很風(fēng)險(xiǎn)很大，給教師隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)都帶來很大的壓力。我們卻想起最早期的新東方，就是這樣做的。事實(shí)也證明，這樣做是對(duì)的。雖然大果情商成立短短1年，不是旺鋪的店址，沒有高檔的裝修，卻在南京獲得了很多孩子的喜歡、家長好評(píng)和口碑相傳。用執(zhí)拗的態(tài)度、奢侈品的眼光做教育、將口碑進(jìn)行到底，就是我們這群人的“情懷”和使命。

大果專注兒童情商教育的初衷非常簡(jiǎn)單——在情商培訓(xùn)很理論、很空泛的情況下，想提供一套能落地實(shí)操、為孩子私人定制的情商教育方案。我們持續(xù)不斷地研發(fā)性格和情商升級(jí)的辦法，以孩子最能接受的方式，去分享給他們。

堅(jiān)持使果變大，幫助孩子成為最好的自己。

堅(jiān)持以果為大，結(jié)“果”才是王道！
孩子的進(jìn)步必須讓家長實(shí)實(shí)在在的看到。

將情商工具化

讓每一個(gè)孩子都能學(xué)以致用

在榮耀時(shí)拒絕沾沾自喜

在挫折中保持積極進(jìn)取

在平淡里發(fā)掘生活的驚喜

在人生路上把幸福握在手里