項(xiàng)目定位：培養(yǎng)能夠勝任企業(yè)初級(jí)增長職位的復(fù)合型人才。 

1）掌握精益化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的增長思想和方法；

2）掌握互聯(lián)網(wǎng)用戶增長的關(guān)鍵運(yùn)作過程；

3）在廣告投放、渠道運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營、設(shè)計(jì)、內(nèi)容營銷、新媒體運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等一個(gè)或多個(gè)方向上具有過硬的實(shí)操技能；

4）具備營銷管理、數(shù)據(jù)分析、信息技術(shù)與工程跨專業(yè)、復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)。

培養(yǎng)對(duì)象：本項(xiàng)目面向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型用戶增長（初級(jí)）崗位人才設(shè)計(jì)，用戶增長師是全球熱門的新職業(yè)。當(dāng)前，全球各大招聘平臺(tái)針對(duì)該崗位的企業(yè)需求超過數(shù)百萬個(gè)，適合設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、銷售與市場(chǎng)、品牌營銷、廣告、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、電子商務(wù)、企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)分析等擇業(yè)方向，崗位涵蓋：用戶增長專員、助理、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品增長、產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品開發(fā)、營銷增長、裂變營銷、電子商務(wù)、內(nèi)容運(yùn)營、新媒體、文案設(shè)計(jì)、廣告投放、廣告優(yōu)化、SEM專員、SEO專員、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)分析、增長黑客等。 

培養(yǎng)模式：互聯(lián)網(wǎng)用戶增長師（UGS）初級(jí)項(xiàng)目由SMEI營銷國際協(xié)會(huì)與工信部教育與考試中心聯(lián)合打造，開創(chuàng)“國際證書+國內(nèi)證書”雙證書培養(yǎng)模式，參加培訓(xùn)并獲得證書的學(xué)員，有機(jī)會(huì)獲得SMEI為該學(xué)員提供的一系列服務(wù)，包括全球領(lǐng)先的知識(shí)體系學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐案例分享、優(yōu)秀雇主推薦、持久的后續(xù)教育和參加頂尖的論壇研討活動(dòng)等學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展資源。同時(shí)納入到工信部教育與考試中心技術(shù)技能人才庫，并有機(jī)會(huì)享受就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。  

培訓(xùn)要求： 

1）工業(yè)和信息化技術(shù)技能人才網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)在線學(xué)習(xí)：74學(xué)時(shí)（必修+選修）

2）考前輔導(dǎo)：6-8小時(shí)（直播）（SMEI授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一安排）

3）線下培訓(xùn)：SMEI授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)員情況自行安排

課程目錄

第一部分第0章 前言
UGS®項(xiàng)目簡介05:23
用戶增長概述34:53
用戶增長知識(shí)體系UGBOK與考試指南EXAM Guide介紹（選修）14:31
互聯(lián)網(wǎng)用戶增長師UGS認(rèn)證介紹（選修）31:31
第二部分第一章 增長飛輪（必修）
用戶增長與產(chǎn)品核心價(jià)值11:08
產(chǎn)品的三種核心價(jià)值13:23
用戶增長全景圖08:44
如何確定北極星指標(biāo)11:10
增長飛輪05:20
趨勢(shì)、細(xì)分、對(duì)比、溯源分析10:53
用戶分群07:46
指示拆解、漏斗、路徑分析11:56
行為事件、熱圖分析07:25
用戶調(diào)查、轉(zhuǎn)化因素分析18:01
分析方法的綜合運(yùn)用09:56
策略制定07:35
測(cè)試驗(yàn)證-106:50
測(cè)試驗(yàn)證-215:29
應(yīng)用拓展及整章小節(jié)05:34

第三部分第二章 用戶獲取（必修）

渠道篩選17:23
渠道評(píng)價(jià)-1瀏覽層次指標(biāo)12:36
渠道評(píng)價(jià)-2ROI計(jì)算17:15
渠道評(píng)價(jià)-3Engagement計(jì)算15:43
渠道歸因11:13
反流量舞弊07:23
渠道拓展08:43
渠道點(diǎn)擊優(yōu)化12:14
渠道承接優(yōu)化09:33
裂變獲客及整章小節(jié)13:47
第四部分第三章 用戶深耕（必修）
增強(qiáng)回路12:51
初期留存與激活-110:39
初期留存與激活-213:12
初期留存與激活-310:33
長期留存-110:00
長期留存-210:22
長期留存-313:30
長期留存-408:43
用戶參與-114:19
用戶參與-211:22
流失召回及整章小節(jié)17:27
第五部分第四章 營銷管理學(xué)基礎(chǔ)（必修）

理解用戶-1消費(fèi)者決策22:06
理解用戶-2用戶畫像21:05
理解產(chǎn)品13:28
理解品牌13:06
第六部分第五章 數(shù)據(jù)科學(xué)基礎(chǔ)（必修）
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長-1理解數(shù)據(jù)16:13
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長-2數(shù)據(jù)的收集27:04
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長-3數(shù)據(jù)的處理與展現(xiàn)08:44
隨機(jī)量變43:08
概率分布30:46
大數(shù)定律和中心極限定理22:09
假設(shè)檢驗(yàn)-1檢驗(yàn)原理37:56
假設(shè)檢驗(yàn)-2參數(shù)估計(jì)20:31
假設(shè)檢驗(yàn)-3均值檢驗(yàn)17:57
回歸分析34:13
Excel（對(duì)比分析法）25:35
Excel（交叉分析法）14:04
Excel（矩陣分析法）22:47
Excel（漏斗分析法）22:55
Excel（定性數(shù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)）14:47
Excel（定量數(shù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)）09:17
Excel（自定義組距的頻數(shù)分布）16:39
Excel（描述性指標(biāo)綜合分析）29:05
Excel（相關(guān)分析）09:58
Excel（簡單回歸分析）12:24
Excel（多重回歸分析）15:34
Excel（時(shí)間序列的移動(dòng)平局預(yù)測(cè)）20:14
Excel（聚類分析）24:14
Excel（產(chǎn)品最優(yōu)化定價(jià)）19:22
Excel（非線性捆綁定價(jià)策略）23:45
Excel（RFM模型分析）30:41

第七部分第六章 信息技術(shù)基礎(chǔ)（必修）

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)10:48
網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)與追蹤技術(shù)19:55
數(shù)字化推廣-1程序化廣告基礎(chǔ)32:29
數(shù)字化推廣-2程序化廣告交易21:01
數(shù)字化推廣-3搜索引擎推廣10:01
MarTech09:10

第八部分第七章 新營銷（必修）
（新營銷）當(dāng)前銷售者心理和行為分析（上）53:20
（新營銷）當(dāng)前銷售者心理和行為分析（下）42:18
（新營銷）品牌不對(duì)稱思維58:28
（新營銷）產(chǎn)品不對(duì)稱思維（上）39:50
（新營銷）產(chǎn)品不對(duì)稱思維（下）59:29
（新營銷）場(chǎng)景不對(duì)稱思維57:37
（新營銷）社群不對(duì)稱思維01:07:03
（新營銷）組織不對(duì)稱思維16:51

第九部分第八章 Power BI商業(yè)智能分析工具學(xué)習(xí)（選修）

（Power BI商業(yè)智能分析工具學(xué)習(xí)）初識(shí)商業(yè)智能與Power BI（上）58:52
（Power BI商業(yè)智能分析工具學(xué)習(xí)）初識(shí)商業(yè)智能與Power BI（中）52:34
（Power BI商業(yè)智能分析工具學(xué)習(xí)）初識(shí)商業(yè)智能與Power BI（下）01:01:33
（Power BI商業(yè)智能分析工具學(xué)習(xí)）BIPBI數(shù)據(jù)清洗和圖表（上）55:40
（Power BI商業(yè)智能分析工具學(xué)習(xí)）BIPBI數(shù)據(jù)清洗和圖表（中）44:57
（Power BI商業(yè)智能分析工具學(xué)習(xí)）BIPBI數(shù)據(jù)清洗和圖表（下）01:18:57

第十部分第九章 新媒體運(yùn)營增長實(shí)踐課（選修）

（新媒體運(yùn)營增長實(shí)踐課）新媒體運(yùn)營初體驗(yàn)（上）57:55
（新媒體運(yùn)營增長實(shí)踐課）新媒體運(yùn)營初體驗(yàn)（中）01:42
（新媒體運(yùn)營增長實(shí)踐課）新媒體運(yùn)營初體驗(yàn)（下）01:07:18
（新媒體運(yùn)營增長實(shí)踐課）社會(huì)化營銷之運(yùn)營（上）56:14
（新媒體運(yùn)營增長實(shí)踐課）社會(huì)化營銷之運(yùn)營（中）01:06:40
（新媒體運(yùn)營增長實(shí)踐課）社會(huì)化營銷之運(yùn)營（下）59:15

第十一部分第十章 搜索營銷實(shí)踐課（選修）
（搜索營銷實(shí)踐課）SEM的原理與認(rèn)識(shí)（上）01:02:17
（搜索營銷實(shí)踐課）SEM的原理與認(rèn)識(shí)（中）47:22
（搜索營銷實(shí)踐課）SEM的原理與認(rèn)識(shí)（下）52:51
（搜索營銷實(shí)踐課）百度競(jìng)價(jià)賬戶的操作思路（上）01:19:22
（搜索營銷實(shí)踐課）百度競(jìng)價(jià)賬戶的操作思路（中）46:39
（搜索營銷實(shí)踐課）百度競(jìng)價(jià)賬戶的操作思路（下）40:33
（搜索營銷實(shí)踐課）百度搜索推廣管理平臺(tái)（新鳳巢）操作（上）58:28
（搜索營銷實(shí)踐課）百度搜索推廣管理平臺(tái)（新鳳巢）操作（中）58:57
（搜索營銷實(shí)踐課）百度搜索推廣管理平臺(tái)（新鳳巢）操作（下）57:55
（搜索營銷實(shí)踐課）SEO的認(rèn)識(shí)與應(yīng)用（上）53:35
（搜索營銷實(shí)踐課）SEO的認(rèn)識(shí)與應(yīng)用（中）57:39
（搜索營銷實(shí)踐課）SEO的認(rèn)識(shí)與應(yīng)用（下）56:26

第十二部分第十一章 電子商務(wù)及淘寶店鋪運(yùn)營實(shí)踐課（選修）

（電子商務(wù)及淘寶店鋪運(yùn)營實(shí)踐課）教你快速開通網(wǎng)店賣貨（上）50:35
（電子商務(wù)及淘寶店鋪運(yùn)營實(shí)踐課）教你快速開通網(wǎng)店賣貨（中）45:31
（電子商務(wù)及淘寶店鋪運(yùn)營實(shí)踐課）教你快速開通網(wǎng)店賣貨（下）36:20
（電子商務(wù)及淘寶店鋪運(yùn)營實(shí)踐課）教你淘寶運(yùn)營的必備技能（上）52:54
（電子商務(wù)及淘寶店鋪運(yùn)營實(shí)踐課）教你淘寶運(yùn)營的必備技能（中）50:49
（電子商務(wù)及淘寶店鋪運(yùn)營實(shí)踐課）教你淘寶運(yùn)營的必備技能（下）

講師介紹：

Willis Turner先生，CSE CME CAE，營銷國際協(xié)會(huì)（SMEI）的全球總裁兼首席執(zhí)行官。WILLIS長期擔(dān)任全球多所在學(xué)客座教授，包括英屬哥倫比亞大學(xué)、菲莎河谷大學(xué)、中山在學(xué)等。Willis先生經(jīng)常以市場(chǎng)營銷管理為課題進(jìn)行全球巡講，被評(píng)價(jià)為是一位專業(yè)的、具有國際視野的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)，Willis先生還擔(dān)任雪城大學(xué)研究院銷售管理學(xué)以及美國卡普蘭大學(xué)專家顧問團(tuán)職務(wù)。 曾任加拿大聯(lián)邦快遞的商業(yè)銷售董事。他是協(xié)會(huì)組織管理方面一位優(yōu)秀的管理專家，在創(chuàng)造國際性會(huì)員組織以及發(fā)展專業(yè)認(rèn)證方面所作出的杰出貢獻(xiàn)，已經(jīng)獲得了國際間的認(rèn)可。Turner先生為全球和中國知名企業(yè)、大學(xué)講授營銷管理和企業(yè)營銷案例課程，受到學(xué)員的廣泛好評(píng)。

Alan Zhang 女士，SMEI中國區(qū)首席執(zhí)行官，SMEI中國分會(huì)秘書長，斯脈教育科技（北京）有限公司CEO，全球注冊(cè)市場(chǎng)總監(jiān)CME、注冊(cè)銷售總監(jiān)CSE。曾任國家外國專家局中國國際人才市場(chǎng)、中國對(duì)外人才開發(fā)咨詢公司副總經(jīng)理，深圳某上市科技公司副總經(jīng)理、董事等職，并擔(dān)任多家企業(yè)咨詢顧問。常年受邀在營銷國際論壇、全球創(chuàng)新大會(huì)、營銷科學(xué)與創(chuàng)新學(xué)術(shù)活動(dòng)以及500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部分享營銷主題以及人才發(fā)展的前沿觀察。

方老師，SMEI中國區(qū)首席知識(shí)官， UGS全球知識(shí)體系框架聯(lián)合發(fā)起人。清華大學(xué)碩士，高級(jí)工程師，曾擔(dān)任某大型央企國家級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的增長負(fù)責(zé)人，他也是 UGS 的第一本中文參考教材《互聯(lián)網(wǎng)用戶增長教程》的作者。負(fù)責(zé)講授課程的主體部分。

劉老師，SMEI中國特聘講師，微軟全球大師級(jí)認(rèn)證講師，也是中文教材《互聯(lián)網(wǎng)用戶增長教程》的參與者。重點(diǎn)負(fù)責(zé)講授 excel 增長數(shù)據(jù)分析、IB 商業(yè)智能技術(shù)及數(shù)據(jù)展現(xiàn)等內(nèi)容。

錢老師，SMEI特聘講師，中國電信研究院大數(shù)據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)，第八屆全國研究生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽一等獎(jiǎng)獲得者。重點(diǎn)負(fù)責(zé)講授概率論與數(shù)量統(tǒng)計(jì)這一部分。

高老師，SMEI中國分會(huì)副秘書長，全球注冊(cè)市場(chǎng)總監(jiān)CME，和君咨詢資深咨詢師與合伙人。北京大學(xué)、清華大學(xué)、海爾大學(xué)、美的大學(xué)等特聘講師，《銷售與市場(chǎng)》等高級(jí)顧問。

張老師，SMEI中國區(qū)特聘講師，數(shù)據(jù)分析專家，知名互聯(lián)網(wǎng)公司金融風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)挖掘及控制負(fù)責(zé)人。

侯老師，SMEI中國區(qū)特聘講師，新媒體專家。國家中級(jí)市場(chǎng)營銷師。曾擔(dān)任國內(nèi)知名社會(huì)化營銷解決方案供應(yīng)商-時(shí)趣互動(dòng)高管。

葉老師，SMEI中國區(qū)特聘講師，搜索營銷專家，曾擔(dān)任百度營銷大學(xué)高級(jí)講師，SEM投放操盤金額累計(jì)超過2億元。

卓老師，SMEI中國區(qū)特聘講師，電商運(yùn)營專家，2011年度最年輕的阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注品牌企業(yè)獲得者，成功運(yùn)營多個(gè)品牌并取得驕人業(yè)績。