培訓(xùn)日期：2011年10月20-22日

培訓(xùn)地點(diǎn)：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓

培訓(xùn)費(fèi)用：3800元/人

課程目標(biāo)：

本課程是一套針對(duì)生產(chǎn)主管而設(shè)計(jì)的訓(xùn)練課程，目的在培訓(xùn)生產(chǎn)主管工作的知識(shí)，責(zé)任的知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和技能、改善的技能、教導(dǎo)的技能，協(xié)助生產(chǎn)主管管理技能，降低生產(chǎn)成本，解決問(wèn)題能力，使其順利推動(dòng)工作，達(dá)效目標(biāo)。

適用對(duì)象：

企業(yè)管理者、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管、制造主管等

課程時(shí)間：3天

課程內(nèi)容：

講 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用

客戶的要求

五個(gè)基本問(wèn)題

管理五大職能

任務(wù)-員工平衡

現(xiàn)場(chǎng)的員工

現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與工具

現(xiàn)場(chǎng)管理者禁忌的行為

的現(xiàn)場(chǎng)管理者

第二講 OJT培訓(xùn)職責(zé)

經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題

員工為何不去做

何時(shí)需要培訓(xùn)

培訓(xùn)職責(zé)研討

訓(xùn)練計(jì)劃表

第三講 OJT指導(dǎo)技巧

指導(dǎo)方法研討

OJT 方法

OJT 流程

四階段指導(dǎo)法

指導(dǎo)演練

第四講 SOP標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

在崗培訓(xùn)流程

對(duì)象與職責(zé)

培訓(xùn)資源

操作培訓(xùn)手冊(cè)

可視化管理

第五講 現(xiàn)場(chǎng)5S管理

我們是什么樣的企業(yè)

5S是什么?

實(shí)施5S的好處

實(shí)施5S的阻力

第六講 現(xiàn)場(chǎng)5S實(shí)施

定 義

關(guān) 鍵

可以避免的問(wèn)題

如何實(shí)施1S

區(qū)別“需要和不需要”

易聚集“不需要”物品的地方

紅單運(yùn)動(dòng)

第七講 現(xiàn)場(chǎng)改善的方法

浪費(fèi)的概念

尋找浪費(fèi)的4M方法

改善的概念

改善的七大指標(biāo)

改善的基本原則

改善的流程

改善實(shí)施案例

第八講 解決問(wèn)題

問(wèn)題討論

問(wèn)題在哪里

PDCA問(wèn)題解決的流程

頭腦風(fēng)暴法實(shí)務(wù)演練

簡(jiǎn)單問(wèn)題處理方法

第九講 現(xiàn)場(chǎng)目試管理

目視管理概念

目視管理目的

目視管理項(xiàng)目

目視管理的

目視管理的工具

現(xiàn)場(chǎng)看板的內(nèi)容

看板放置的位置

目視管理案例

第十講 現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理

案例研討

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙

雁的啟示

第十一講 人際沖突管理

沖突的定義

引發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突的原因

沖突的過(guò)程

五種沖突處理模式

沖突處理的五大步驟

沖突處理技巧

人際關(guān)系處理原則

第十二講 現(xiàn)場(chǎng)安全管理

事故等級(jí)金字塔

安全之河

始終堅(jiān)持以安全責(zé)任為重

為什么會(huì)發(fā)生事故?

安全的標(biāo)準(zhǔn)化

安全培訓(xùn)和實(shí)踐

講師介紹：

郭老師曾獲機(jī)械工藝與設(shè)備學(xué)位學(xué)士、工業(yè)工程學(xué)位學(xué)士，曾擔(dān)任500強(qiáng)企業(yè)、3000人的大型合資企業(yè)生產(chǎn)工程師、質(zhì)量工程師、車(chē)間主任、檢驗(yàn)科長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理。在企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化管理的過(guò)程中，尤其是作為項(xiàng)目主導(dǎo)人在推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)5S、QCC品管圈、IE改善、可視化管理，工時(shí)定額，以及標(biāo)準(zhǔn)化文件編制和推行方面，經(jīng)驗(yàn)豐富，績(jī)效顯著。對(duì)三星、LG、飛利浦等大型外資企業(yè)有較多研究。如何在民營(yíng)企業(yè)的文化背景下，有效推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理，是其大特點(diǎn)。課程《如何做好主管》系列課程在長(zhǎng)三角受到推崇。課程滿意度在85以上。至目前為止，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)4000余人。作為人才，曾接受華東人才報(bào)道專(zhuān)訪。現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、課程生動(dòng)幽默、思路明確、實(shí)效性強(qiáng)。